銷售階段典型問題
作為地產類別中投資屬性最強的一種,商鋪銷售充滿了諸多有趣的復雜性。比如,商鋪是“價格瓶頸”并不明顯的地產類別,相近位置的商鋪可能會因操作不同產生售價與銷售速度截然不同的結果;比如,大多數時候降價不僅不能提升銷售,還會讓銷售更加被動;又如,大部分商鋪并不能做到開業后比未開業售價更高,銷售速度更快,反而更可能因租金表現低下而難以售出。所以,作為有別于其它地產類別的特質商鋪項目銷售,有更多高專業跨度的問題需要解決:
銷售與招商節奏配合不佳,成為彼此制約因素
因招商進展緩慢,商鋪買家信心不足,銷售進度遲緩;銷售進展順暢,招商難以按既定定位落實,優質品牌商拒絕入駐;完成招商再進行商鋪銷售,因租金較低,對銷售價格與速度形成限制。
商鋪銷售后,擔心未來難以實現成功經營
商鋪產權分散,統一經營難以實現,造成業態失控;若包租銷售會形成較多隱患,且難以在本質解決經營挑戰;即使僅對小于20%的面積做銷售,都可能會對整體經營產生決定性的不利影響。
項目定位與形象之獨特性不足,銷售價格提升困難
項目定位決定其輻射力與成長性,平淡定位使買家難給出高估值;定位方向過于小眾,其市場成長空間令大眾商鋪投資者難以理解,影響價格與銷售速度;定位概念領先,但對可實現的必然性與路徑傳達不足,買家信任度不高。
對高樓層、弱勢位置及大面積商鋪銷售把握不足
項目規劃時缺乏銷售視角,造成諸多“先天不足”商鋪;未對不同樓層、面積、位置商鋪所面向之客戶做細致區分及分項策略應對;對不同產品之推出節奏及客戶引導方式,缺乏深度思考與規劃。
所在市場商鋪供應過量,買家成為稀缺資源
市場上商鋪買家已被之前項目大量消化,新項目拓客艱難;諸多客戶已經歷過一輪的失敗教訓,趨于理性;項目所在城市的外來商鋪投資者客群較少。
萬宏解決之道
我們深知銷售項目所面對的系統復雜性,項目任何一個決策點的判斷都需要綜合多個專業,僅專長于銷售、建筑、招商、運營任何一個方面的團隊都不能做出圓滿解答。并且,數字技術的崛起正在對行業帶來巨大改變,大數據運用與跨渠道整合,在項目獲客、分析、轉化等關鍵環節的效率優化上也越發重要。萬宏作為行業數字化引領者,為項目所提供的量身定制方案不止于適應多專業協作需要,更會借助領先技術與互聯網工具為項目創造意想不到的效率和成果。具體我們的方法如下:
發掘項目在更廣泛區域或產業范疇內的唯一性,構建客戶可感知的運營系統
站位于時代大背景,具備更遠輻射力的定位方向;構建項目從定位、招商到運營的實現路徑方案,贏得得買家對未來前景之信任;必要的權威合作方背書,提升項目權威感。
以獨到定位拓寬客群,全渠道及跨行業進行客戶資源整合
梳理城市投資者類別及產品價值認知特征,結合項目地點做出定位甄選;借助萬宏及成員企業浙宏商業管理、德佑房地產經紀所積累的投資者數據庫;整合線上線下及相關行業大數據進行精準獲客。
組合實施先租后售、租售并舉、賣予用家等多元策略
有節奏地規劃商鋪租售位置,使出租商鋪對銷售商鋪之業態形成引導;以出租形式招商引入優質品牌,再對商鋪進行銷售;直接向目標商家銷售,既保完成銷售,亦保障了業態的適合性。
追求產品街鋪化并保障其均好性,盡可能營造多首層商鋪效果
街鋪形態更利于被商鋪買家接受,且未來售出對管理的要求強度較低;借助下沉、跨層交通等形式,為項目創造多個“首層”,降低買家對高樓層的價格落差;針對買家的差異化及承受力,對不同樓層之面積與層高做精細化區分與組合。
營造項目良好招商進展形象,確保在開業前完成商鋪銷售
以持續強勁的招商推廣形象,保障銷售工作的順暢進行;項目主力店招商可盡早確定, 依招商進展采取少量多次開盤的形勢創造熱銷氣氛;多數項目開業后不能保證立即旺場,如此會對在銷售商鋪造成負面,在開業前售罄更穩妥。
可衡量的成果
憑借我們的策略創新與深度執行,破解了困擾諸多投資者的商鋪銷售及售后經營難題。當今天的訪客到達西安大唐不夜城這個人潮涌動的城市商業標志時,很少能想到這當初是一個對投資商極度困擾的銷售項目,由萬宏擔當獨家租售代理得以妥當解決。我們個性化地看待每個項目并定制方案,以不斷更新的知識與執行為客戶提供最高的信心保障:
高市場溢價的市場定位與傳播策略;
平衡滿足商鋪買家、租戶及消費者需求的產品規劃;
合理的租售目標達成;
專業且穩定的駐場派駐團隊;
售出商鋪的運營管理。